Ứng dụng ResidentPortal cung cấp một cách thuận tiện để trả tiền thuê nhà, gửi đơn đặt hàng bảo trì kèm theo ảnh và giao tiếp với cộng đồng căn hộ của bạn từ điện thoại di động của bạn.
Cư dân có khả năng thanh toán tiền thuê bằng một lần nhấn, quản lý các khoản thanh toán tiền thuê một lần hoặc định kỳ và nhận thông báo đẩy nhắc nhở tiền thuê với ứng dụng (xem bên dưới để biết danh sách các tính năng chính).
Phần lớn ứng dụng ResidentPortal có thể định cấu hình theo tài sản nơi bạn sống. Cài đặt thuộc tính bao gồm, nhưng không giới hạn, phương thức thanh toán, ngày thanh toán, yêu cầu thanh toán số dư đầy đủ hoặc tính khả dụng của yêu cầu bảo trì.
Nếu bạn có phản hồi, đề xuất hoặc lỗi về ứng dụng, vui lòng gửi email đến [email protected], chúng tôi rất mong nhận được phản hồi từ bạn!
Các tính năng ứng dụng ResidentPortal:
• Thanh toán một lần - Dễ dàng gửi thanh toán một lần bằng cùng một nền tảng thanh toán đáng tin cậy mà bạn luôn sử dụng.
• Thêm / Xóa Thanh toán Định kỳ - Dễ dàng lập lịch thanh toán tự động mới đảm bảo tiền thuê của bạn sẽ không bao giờ bị trễ.
• One-Tap Pay - Thanh toán tiền thuê chỉ với một lần chạm ngay từ điện thoại thông minh của bạn. Ứng dụng ghi nhớ phương thức thanh toán được sử dụng gần đây nhất của bạn và biết số dư chính xác của bạn đến hạn.
• RentNotify - Gửi thông báo đẩy đến thiết bị của bạn, nhắc bạn trả tiền thuê.
• Liên hệ tài sản - Liên hệ tài sản của bạn trực tiếp từ ứng dụng. Ứng dụng tự động định tuyến cuộc gọi của bạn đến số thích hợp sau giờ làm việc khi văn phòng đóng cửa.
• Gửi yêu cầu bảo trì - Gửi yêu cầu bảo trì ngay từ ứng dụng.
• Chụp ảnh sự cố - Sử dụng máy ảnh của điện thoại thông minh của bạn để chụp ảnh sự cố bảo trì mà không cần rời khỏi ứng dụng.
• Xác thực vân tay - Sau khi thiết lập ban đầu, đăng nhập an toàn vào ứng dụng bằng cách quét vân tay của bạn
Xin lưu ý: Ứng dụng ResidentPortal chỉ dành cho cư dân của các khu nhà sử dụng các sản phẩm ResidentPortal và ResidentPay của Entrata.
• Minimum OS Update: Starting May 2026, ResidentPortal app will require Android 8.0 or higher for new updates. Devices below Android 8.0 can continue using the current version but won’t receive future enhancements or security updates. A security notice will be shown to affected users.
• General and Security Improvements: Behind-the-scenes bug fixes and performance improvements to ensure a smoother and more secure app experience.
• Xác thực 3DS cho các khoản thanh toán định kỳ: Bảo mật được tăng cường với xác minh 3D Secure (3DS) cho các khoản thanh toán định kỳ, đảm bảo cư dân có trải nghiệm thanh toán an toàn và được bảo vệ hơn.
• Biểu ngữ AI bảo trì mới: Giờ đây, bạn có thể gửi yêu cầu sửa chữa nhanh hơn chỉ với một cú nhấp chuột, được kích hoạt bởi biểu ngữ mới trên màn hình Bảo trì.
• Cải tiến chung và bảo mật: Sửa lỗi và cải thiện hiệu năng.
• Chatbot bảo trì được hỗ trợ bởi AI: Đăng ký đơn đặt hàng công việc nhanh hơn và hiệu quả hơn với chatbot được hỗ trợ bởi AI mới của chúng tôi (có sẵn cho các bất động sản được ký hợp đồng với Maintenance AI).
• Thêm chi tiết kỹ thuật viên: Xem tên và ảnh của kỹ thuật viên cho các yêu cầu bảo trì (có sẵn cho các bất động sản được ký hợp đồng với Maintenance AI).
• Nâng cấp EZ Enroll: Trải nghiệm quản lý bảo hiểm mượt mà hơn với những cải tiến về ngày hiệu lực của chính sách và xử lý người được bảo hiểm.
• Sửa lỗi các vấn đề đã biết.
• Sửa các vấn đề đã biết.
Tích hợp Stripe nâng cao – Giờ đây hỗ trợ thanh toán tự động, thanh toán một lần và thanh toán hóa đơn một lần để có trải nghiệm thanh toán không gặp rắc rối.
Đã thêm logo JCB và China UnionPay để hiển thị rõ hơn các tùy chọn thanh toán được hỗ trợ.
Sửa lỗi và nâng cấp hiệu suất – Mong đợi trải nghiệm nhanh hơn, đáng tin cậy hơn trên mọi phương diện.
Giới thiệu Resident Pulse Feedback!
Hãy tìm nút phản hồi mới ở góc dưới bên phải và chia sẻ suy nghĩ của bạn về cộng đồng.
Ý kiến đóng góp của bạn sẽ giúp chúng tôi tạo ra trải nghiệm sống tốt hơn nữa.
• Giờ đây, bạn có thể xem và hoàn tất việc kiểm tra thú cưng của mình từ danh sách kiểm tra khi chuyển đến, nếu nơi ở của bạn yêu cầu.
• Giờ đây, bạn có thể lưu tối đa năm phương thức thanh toán để thanh toán nhanh hơn, dễ dàng hơn.
• Chúng tôi đã cải tiến việc truy cập ứng dụng Homebody trực tiếp từ ResidentPortal tại các cơ sở lưu trú tham gia.
• Sửa lỗi và cải tiến chung
• Sửa lỗi cho các sự cố đã biết.
• Mở rộng các phương thức thanh toán được chấp nhận, bao gồm nhiều loại thẻ Diner's Club, JCB và CUP.
• Cải thiện độ ổn định chung để mang lại trải nghiệm ứng dụng mượt mà hơn.
• Nâng cấp Plaid lên phiên bản mới nhất.
• Cập nhật phần phụ trợ để có trải nghiệm người dùng tốt hơn.
• Sửa lỗi cho các sự cố đã biết
• Quảng cáo bất động sản được thiết kế riêng: Các bất động sản hiện có thể chia sẻ các chương trình khuyến mãi được cá nhân hóa và các ưu đãi dành riêng cho bất động sản trực tiếp trong ứng dụng.
• Thuật ngữ cho thuê được cập nhật: Hỗ trợ ngôn ngữ được cập nhật cho các bất động sản với cách diễn đạt hợp đồng độc đáo.
• Sửa lỗi: Cải tiến chung để tăng cường tính ổn định và hiệu suất của ứng dụng.
• Vương quốc Anh: Thanh toán bằng thẻ xuyên biên giới hiện khả dụng tại một số bất động sản nhất định.
• Canada: Người dân Canada hiện có thể thiết lập phương thức thanh toán mặc định, phương thức này sẽ được chọn trước trong quy trình thanh toán một lần.
• Sửa lỗi nhỏ để cải thiện tính ổn định của ứng dụng
• Cập nhật các điều khoản và điều kiện
• Cập nhật tài liệu chính sách
• Sửa lỗi cho các sự cố đã biết
• Cải tiến thiết kế giao diện người dùng
• Hỗ trợ thông báo đẩy nâng cao
• Sửa lỗi cho các sự cố đã biết
• Cải tiến thiết kế giao diện người dùng
• Hỗ trợ thông báo đẩy nâng cao
• Bản dịch AI cho các ghi chú bảo trì
• Cải thiện thông báo đẩy
• Sửa các vấn đề đã biết
• Nhiều cải tiến giao diện người dùng khác nhau
• Đặt chỗ tiện nghi trong nhiều ngày.
• Cải tiến thiết kế giao diện người dùng.
• Cải tiến an ninh.
• Sửa các vấn đề đã biết.
• Đặt chỗ tiện nghi trong ngày.
• Cải tiến thiết kế giao diện người dùng.
• Cải tiến an ninh.
• Sửa các vấn đề đã biết.
• Sửa các vấn đề đã biết.
• Nhiều cải tiến về giao diện người dùng.
• Mô-đun Bảo hiểm mới.
• Đã thêm hỗ trợ để thêm/cập nhật chính sách tùy chỉnh.
• Giờ đây, người dùng có thể đăng ký chính sách ResidentInsure™ nếu có.
• Nhiều cải tiến giao diện người dùng.
• Bản sửa lỗi cho các sự cố đã biết.
tcl 580
